よくあるご質問

ウェブサイト制作の流れ

ウェブサイトの制作にはどれくらい時間がかかりますか？

ページ数や機能、必要な素材をご提供いただくスピードにもよりますが、通常 2〜4 週間ほどで完成します。

制作を始めるために何を用意すればいいですか？

テキスト、写真、店舗情報、そしてご希望の内容をお送りください。まだ素材が揃っていない場合は、準備の進め方もサポートします。

サイトの構成や内容は一緒に考えられますか？

はい。一緒にサイトの構成や内容を考えていきます。
まずは事業内容や目的をお伺いし、それに合った効果的なサイトを設計します。
私たちの役割の一つは、訪問者の導線や内容を一緒に形にすることです。そのため、必要な情報を伺いながら、集客につながるサイト作りを進めていきます。

制作作業はどこまで対応してもらえますか？

レイアウトデザイン、コーディング、検索エンジン登録、ドメイン取得、サーバー設定まで、すべてこちらで対応します。
ご用意いただくのは、掲載したい写真とテキストのみです。
ウェブの知識がなくても、安心して公開まで進められるよう丁寧にサポートします。

制作途中でキャンセルできますか？

はい。やむを得ない事情がある場合、制作開始後でもキャンセル可能です。
ただし、制作途中でのキャンセルは、その時点までの作業量に応じた費用をご請求いたします。
また、キャンセル後は制作中に作成したデザインデータや画像などはお渡しできません。

制作中に修正を依頼できますか？

はい。イメージに合うサイトに仕上げるため、制作中のフィードバックは大歓迎です。公開後も週 1 回の修正が料金内に含まれています。

料金について

支払いの仕組みはどうなっていますか？

制作開始前に初期費用 20,000 円をお支払いいただきます。月額料金 10,000 円は、サイト公開の翌月から発生します。

オプション料金

• 追加ページ（基本プランは 5 ページ＋お問い合わせフォームを含む）：1 ページにつき 1,000 円（1回限りの料金）
• 予約システム：5,000 円（1回限りの料金）
• 多言語対応：追加言語ごとに 5,000 円（1回限りの料金）

支払い方法は何がありますか？

銀行振込または PayPay に対応しています。ご都合の良い方法をお選びください。

追加料金はありますか？

ありません。料金はすべて料金ページに明記しています。追加料金が発生するのは、追加ページやオプションを希望された場合のみです。

ドメインについて

ドメインは料金に含まれていますか？

はい。初年度のドメイン料金は無料です。2 年目以降は年間 3500 円です。

すでに持っているドメインを使えますか？

もちろん可能です。追加費用なしで新しいサイトに接続できます。

ドメインの所有者は誰になりますか？

お客様ご自身です。ドメインはお客様名義で登録され、常に完全な管理権を持つことができます。

多言語対応

対応している言語は何ですか？

英語、日本語、フランス語は私たちが直接対応します。その他の言語は、お客様のテキストまたは AI 翻訳を使用して追加できます。

多言語対応には追加料金がかかりますか？

はい。追加言語ごとに 5,000 円の1回限りの料金料金が必要です。

お客様は選択した言語でメールを受け取れますか？

はい。予約確認メールや自動返信は、サイトで使用した言語で送信されます。

予約システム

予約システムは料金に含まれていますか？

予約システムはオプションで、5,000 円の1回限りの料金です。

営業時間は自由に設定できますか？

通常の営業時間、定休日、予約受付の締め切り時間はこちらで設定します。
不定休などの臨時休業は、お客様ご自身で簡単に設定できます。

予約後に確認メールは届きますか？

はい。お客様と店舗の両方に自動で確認メールが送信されます。

複数のサービスを同時に予約できますか？

予約システムは、レストランのランチ・ディナー予約など、単一タイプのサービス向けに設計されています。
美容院のように複数のメニューを同時に管理することはできません。

スタッフごとの予約枠を設定できますか？

いいえ。スタッフ個別のスケジュールには対応していません。共通の予約枠で運営する店舗向けのシステムです。

サポート・保守

更新や修正はどう依頼すればいいですか？

メールでご依頼いただけます。週 1 回の修正はプランに含まれています。

電話サポートはありますか？

ありません。スムーズで正確な対応のため、サポートはすべてメールで行っています。

自分で更新作業をする必要はありますか？

ありません。プラグインや CMS の更新に依存しないシステムのため、メンテナンスの心配は不要です。

Google アナリティクス

Google アナリティクスを設置してもらえますか？

はい。セットアップ時にこちらで設置し、正しく計測されているか確認します。

Google アカウントは必要ですか？

はい。Google アナリティクスの利用には Google アカウントが必要です。お持ちでない場合は作成をサポートします。

Google アナリティクスではどんな情報が見られますか？

訪問者数、閲覧ページ、流入元、使用デバイスなど、事業改善に役立つデータを確認できます。

リアルタイムで訪問者数を確認できますか？

はい。リアルタイムビューで現在サイトを閲覧している人数を確認できます。

Google アナリティクスに追加料金はかかりますか？

いいえ。Google アナリティクスは無料で利用でき、設置も料金内で行います。

レポートの見方がわからない場合、説明してもらえますか？

もちろんです。メールでご連絡いただければ、わかりやすく解説します。

Google アナリティクスはサイトを重くしますか？

いいえ。軽量で非同期読み込みのため、サイト速度に影響はありません。

後から Google アナリティクスを削除できますか？

はい。ご希望であればいつでも追跡コードを削除できます。